带着这样的疑问，我们来到了济南市某小区的一位业主家中，探寻问题的答案。
在表明来意之后，业主热情的将我们迎进家中。通过交谈，我们才明白，沪家究竟是如何应得业主信赖的。
这位业主姓王，是一家企业的中层领导，谈及选用指纹锁的原因，王大哥唏嘘不已。起初，王大哥接触指纹锁的时候，觉得没有什么必要，花几千元安装这样一款锁，实用性不大。为此还跟过当时安装指纹锁的同事开过玩笑。
但是一个月后，王大哥就吃到了教训。为表孝心，王大哥将乡下的父母接到城中同住，一辈子没怎么出过大山的老人面对城市里的一切都很新奇，但一家团圆的好日子没过几天就生出不少小插曲。
来到济南后，老人很快地融入了城市生活，参加了小区的广场舞队伍，每天早晚出门遛弯、买菜、跳舞，生活倒是很丰富，这让王大哥也很高兴，觉得父母的晚年生活有了乐趣。但是几天后，问题就随之而来。由于老人在老家不经常出门，并且乡下民风淳朴，即使开着门也没有什么人会去偷东西，造成了老人很少有带钥匙的习惯。
为此，王大哥经常在上班的时候接到父母的电话赶回家开门，不是去买菜忘了带钥匙，就是沉迷于广场舞不知道把钥匙搁在哪了。次数一多，王大哥也是心力交瘁，也受到了领导的“亲切接见”。
恰巧这个时候，王大哥想起了同事跟他吹嘘过的指纹锁，抱着试一试的态度，王大哥向这位同事了解他家里的使用情况。同事很热情的向他介绍了使用指纹锁之后的便捷，首先一点就是不需要随身携带钥匙，按一下手指即可开门；其次一键上锁、防猫眼等功能也很实用。
了解到王大哥父母没有带钥匙出门的习惯，加上老人家指纹可能磨损的较为严重，可以选择加配远程开锁功能。这样王大哥在公司就可以给无法进屋的父母开门，不用在上班期间回家开门，给领导留下不好的印象，也不会让父母在门外等待。
在谈及品牌时，王大哥的同事向他推荐了几个牌子，包括三星、施德曼等大品牌。但是王大哥在结合自己家的实际情况后，发现这几家的锁体并不适用于自家的防盗门。在网上搜寻了很久后，王大哥综合考虑，圈定了沪家智能锁。
在拨通客服电话后，工作人员热情细致耐心的讲解为王大哥吃下了一颗定心丸。在向客服说明了自家防盗门的特殊性后，得到了肯定的答复，安排安装师傅上门查看具体细节。让王大哥没想到的是，第二天就接到了电话，询问什么时候有时间方便上门。
在约定好上门时间后，王大哥很兴奋，一天都处于亢奋状态中。在下午下班后，王大哥发现师傅已经如约等在了门口，这让王大哥对沪家的服务态度很是佩服。在具体查看了防盗门的情况后，师傅提出了可以切割锁体来安装，只是多了一道工序而已。
王大哥听闻后当即拍板下单，约定好让师傅明天下午来安装。经过漫漫长夜和一白天的等待后，王大哥翘首以盼的安装师傅携带整套工具和锁体前来安装。首先就是向王大哥展示了指纹锁的产品明细，然后进行机械锁的拆除，对锁体进行切割加工，组装、检查、试用。整个过程用了4个小时，期间师傅细心、耐心的操作让王大哥所折服。
安装完成后，王大哥试了几下，发现操作很顺畅，在尝试了用远程操控进行开门后，王大哥对师傅作出了很高的评价。
听完后，小编也感触颇深，现在已经很少有这么敬业的安装师傅了。尤其是面临一些难以安装的防盗门，很多师傅都会出现不耐烦的情绪。看来沪家能到众多业主的信赖不是偶然，这是众多业主对沪家智能锁的必然选择。