Udesk,是一个企业级智能客服平台,可以帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统,udesk隶属于北京沃丰时代数据科技有限公司,Udesk将微信、微博、邮件、电话、移动 APP、Web、即时通讯(IM)等多渠道优化整合,为企业提供了整体化的客服系统解决方案。客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题,提高客服工作效率,降低企业成本。