在进行说服顽固者时,一般都可采用这些方法:下台阶法、等待法、迁回法、沉默法。如果想具体了解说服顽固者的技巧,那不妨接着往下看吧!
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1. 下台阶法
当对方有很强的自尊心,并且不愿意承认自己的错误时,你不妨先给对方一个台阶下,先对对方的正确观点表示赞同,或者说对方产生错误的客观原因,这也给对方提供了自我安慰的条件和机会。
这样,对方就不会感到失掉面子,因面容易接受你善意的说服。
2. 等候法
对方可能一时难以说服,因此不妨等待一段时间。这时,尽管另一方没有当面改变看法,但对你的态度和你所讲的话,事后他会加以回忆和思考的。
必须指出,等待并不意味着放弃。在说服他人时,不要急于求成,要等待时机成熟时再和他进行交谈。
3. 迁回法
当对方很难听取合理意见时,请不要强迫他进行辩论,而应采用迂回方式。就像作战一样,对方防备森严,从正面很难突破,解决办法最好是迂回前进,设法找到对方的弱点,一举击破对方。
说服他人也是如此,当很难用合理的意见说服对方时,就应该暂时避开主题,谈论对方的意见,以使他觉得你的话对他来说是有用的,使他感到你是可信任的。
这样,如果逐渐将话题转入主题,晓之以利害,他就会更加冷静地考虑你的意见,你的说服也就易于使他接受。
4. 沉默法
当对方提出反驳意见或有意刁难时,有时可以进行一些解释。但是,对于不值得反驳的抗议,有必要强调应对策略;不但不宜作出强烈的反应,相反可表示沉默
对于一些纠缠不清的问题或遇上不讲道理的人,则可不予理睬,对方就会觉得自己所提出的问题可能没有什么道理,人家根本就没在意,于是不再坚持自己的意见,这就达到了说服对方的目的。