听人把话说完,不仅是一种修养,一种智慧,还是一种情商,有利于我们人与人之间的沟通交流。如果想要了解更多高情商主要沟通技巧,就接着往下看。
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记得在念大学时,参加过学生会,师兄师姐对我们说过:“千万不要打断别人说话,因为那样会显得很没有礼貌。”
时隔多年,依旧认为这句话很有道理,也很实用。
前几天,参加了一场朋友聚会。本来在聚会上,大家有说有笑,场面很是融洽。
但后来一位叫米素的朋友加入了我们的谈话,场面几度陷入了尴尬。比如:
当你在发表自己的观点时,她喜欢频频打断你说的话,一个劲儿在发表自己的看法;还有明明不清楚事情的来龙去脉,就乱发表一些观点,让人接不住话; ……
聚会过后,不止一个朋友跟我吐槽,说米素情商太低,跟她聊天很不愉快。
米素之所以会引起大家的反感,是因为频频打断别人说话,还喜欢插话,让人不知该不该继续说下去。
在与人沟通时,要耐心地听对方把话说完,这是对对方最基本的尊重。
有这样的一个故事,外国有位主持人,采访了一个小男孩,问小男孩:“你的梦想是什么?”
小男孩满怀憧憬的回答:“我希望成为一名飞行员。”
主持人接着问道:“假如飞机在太平洋上空飞行到一半而燃油耗尽时,你怎么办?”
小男孩回答说:“我会先告诉我的乘客们系好安全带,然后我带着降落伞跳下去。”
小男孩刚说完,主持人和观众们都笑了,认为这个小孩子很自私,并怀疑小孩子的家庭教育是否存在问题。
等到现场的议论声和笑声停下来后,小男孩很委屈的说道:“我想下去拿燃料,然后再回到飞机上。”
听到后面的这句话,现场的人员都陷入了沉默。
主持人和观众们因为没有耐心的听小男孩把话说完,所以误会了小男孩,伤害了小男孩纯真的心灵,也让自己陷入了尴尬的局面。
我们经常听到有人说:“所谓情商高,就是会说话”,其实,耐心听人把话说完,也是高情商的一种沟通方式。
朋友跟我分享了这样的一个故事。
她有位叫晴晴的网友,年轻时嫁给了一个贫困的小伙子。
那时,生活很清贫,但晴晴一直相信自己的丈夫,并把家里照顾得井井有条,让丈夫安心创业。
经过多年,丈夫的生意越做越大,成了当地有名的富商。
晴晴最近发现丈夫越发的嫌弃自己,嫌弃自己穿衣没有品位,嫌弃自己唠叨,嫌弃自己容颜显老……
晴晴感到委屈,当年丈夫那么穷,跟他一起生活很艰苦,自己都没说过半句怨言,现在富有了,丈夫却嫌弃起自己来了。
这还不算最糟糕的,富有后的丈夫,身边难免被莺莺燕燕围着。
当晴晴无意中发现了丈夫出轨了一个年轻貌美的女人时,晴晴有种天塌了的感觉,一时感到头大。
晴晴一个劲儿的跟朋友吐槽着这些心里的委屈与不痛快,有时还忍不住哭了起来,朋友耐心的听着,表示能理解晴晴的心情。
后来,晴晴说完了自己这些不痛快的心里话,说自己心情好多了,感谢朋友的倾听。
其实,很多情况下,有的人跟你说话,不是想听那些怎么解决问题的道理,只是单纯的找个人倾诉而已。
在《简爱》这本小说中,男主罗切斯特是位见多识广的贵族,而女主简爱只是一个平凡的女孩,但他却无可救药的爱上了简爱。
罗切斯特曾经对简爱说过:“你的高明之处不在于谈论你自己,而在于倾听别人谈论自己。”
简爱喜欢听罗切斯特说话,并通过这些话更深一步了解罗切斯特,慢慢占据了罗切斯特的心。
知乎上有位网友分享过一篇文章,说自己在诺贝尔经济学奖得主罗伯特·希勒的课上听到:“你说话的时候,学习不到任何东西。”
这句话让他大悟,明白自己说话时是收获不到新的东西的,让沟通的对方充分表达自己的思想,自己才有收获的可能。
听人把话说完,这个过程虽然不需要我们说话,但有时却比说十句高情商的话更为合适,更容易达到良好的沟通效果。
听人把话说完,不仅是一种修养,一种智慧,还是一种情商。