日常谈话的特点和要求

　　一、日常谈话的特点 　　I.话题灵活。口常谈话处于动态语境中.即兴性很强，谈话的双方或多方不仅有充分展示话题的机会。而且随着双方或多方思路的变化，话题常常会灵活转换。 　　2.相辅相成。谈话时交流各方处于息息相通的多向语一言信息传递活动中，这就使交流的话题可能在相互融合、补充的过程中逐渐形成共识，甚至会形成崭新的见解。 　　3.听说兼顾.交谈是说与听的密切配合。交谈时既要谢心地听别人说，而且还要把听看做是一种无言的交流，同时也可以利用听的间隙察言观色和捕捉信息，为下一步更好地“说”做好铺垫。 　　4.随想随说.谈话一般是在平等、和谐的气氛和语境中进行。谈话时没有必要作刻意的加工或润色.而是随想随说，显示出自然明快的口语特征. 　　认识了日常交谈的特点，是为了更好地交谈。使交谈的气氛更加和谐和融洽，使交谈的过程更加愉快。
　　二、日常交谈的一般要求 　　1.注意对交谈对象的了解。“看人说话”可以说是日常交谈的高境界. 　　但由于当时条件的限制，在进行谈话时。不可能对交谈对象了解得十分细致、准确.但至少要在以下三个方面做到心中有数:一是对方的文化水平与职业;二是对方的性格特点与对方和自己的亲疏程度;三是对方的近期处境或思想动向. 　　2.注意对交谈地点的选择。环境也是一种“副语言”，它直接影响交谈者的心态，这就是有些交谈要选在茶馆、咖啡厅，而有些交谈在办公室、会议室就可进行的原因。交谈场合的选择多因人制宜、因事制宜。 　　3.注意对交谈时机的把握。“火候未到”而匆匆交谈，常常会使交谈冷场甚至不欢而散，达不到互动和谐、言语畅顺的目的;而坐失良机、事过境迁，那时的交谈如火灭灯熄，又会失去愈义。因此，交谈时机的把握就显得尤为重要。把握交谈时机可以从两方面考察:一是客观情况发展提供的有利时机，二是交谈对象的情绪或心理提供的契机。 　　4.注意交谈的语态和语调。语态是指交谈时话语的基调和态势，也指表意丰富、无声胜有声的体态语。而交谈时语调的轻重缓急，是急风暴雨，还是和风细雨，则直接影响着谈话的效果和是否能顺利进行。可以说，恰当的语态和语调是和谐交谈的先决条件。

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