家威保险柜24小时客服热线(温馨提示电话容易占线,请耐心等待)
家威保险柜维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据.
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务.
服务流程:
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点.所以,当您的大管家保险柜出现了故障,请不要为此烦恼.拨打大管家保险柜24小时售后电话:即刻解决烦恼!
2、报修大管家保险柜故障:描述大管家保险柜所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼.您需要描述大管家保险柜的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址.需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间.
3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点.在方便开机的情况下,我们会先试验一下空调的故障,以便对症排除故障.大管家保险柜维修工程师经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因.
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数.同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修.
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除.在故障排除之后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止.
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话.
