comix柜维修服务全国统一400报修客服热线comix柜维修服务全国统一400报修客服热线

我们的服务理念是:服务优先,满意为念,服务无止境,诚信到永远. 本公司为您提供上门维修服务,全国各区市都有我们的服务网点,公司每个员工上岗前都要经过严格的培训,素质高、技术精、服务态度好.各区域均有实体经营:就近派单,快速上门检查维修 24小时365天;全天候为您提供诚信,认真负责,精益求精,积极热情的服务.我们的每一位师傅都将致力于为客户提供及时 贴心的服务. 我们承诺; 1、严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修. 2、电话远程故障判断、技术故障解答. 3、严格把关配件,伪劣配件以及配件以旧当新使用. 4、维修车间人员及前台客服节假日不休,保证用户随到随修,随时提供上门服务.建立维修制度,时间成立抢修小组,确保可随时到达现场抢修. 5、经我中心维修的机器一律实行保修3个月的政策,在保修期内如果因为维修或更换配件出现的问题,我们负责返修. 服务流程: 1、来电预约 2、师傅上门检查;师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件. 3、制定维修方案并严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修 操作难度过傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额. 4、确定维修价格 (1)若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修; (2)若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费; 5、按照流程开始维修 6、客户维修满意后开具保修单建立维修档案 返修:服务完成后180天内,所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障,可联系商家免费返修解决.动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内.