酒店客房作为商品出租,不仅要为客人提供舒适优雅的休息环境还要使客房家具等设备保持良好的状态,设备设施的完好程度直接影响到客人对宾馆的声誉,终影响到客房出租.这就要求我们在做好服务工作的同时,认真做好对酒店的日常维护保养工作,它不仅关系到为客人提供优良的服务,还可以延长设备的使用寿命,减少更新次数,达到降低营业成本提高经营利润的目的.

01

日常维修保养项目

暖通空调

酒店营业成本中有40%-60%是关于能源的,暖通空调的更换和维修费用也是昂贵的.

照明

保证区域的照明以及使用节能灯泡,没人经过的地方可以安装传感器关闭照明.

厨房

如果您的酒店有厨房,那么您整个厨房的能耗可能会占您酒店总能耗费用的50%.所以要定期检查所有设备的运行效率.

锅炉、冷水机组

这些都是昂贵的大型设备,定期检查是否有泄漏、杂声、仪表、阀门和接头等,这些设备更换费用高而且一旦出现问题导致停用时会严重影响住客体验.

管道泄漏检查

如果出现漏水情况的话,很有可能导致成本增加20%-50%.除了成本增加还会导致地板、墙壁的潮湿腐蚀.

大堂

大堂是人流量是的,需要定期检查瓷砖、地毯、家具和气味.

客房

是赢得客人满意的最重要的地方,空调控制、气味、通风口、门、地毯还有-设备都应该在健康的状态下.

公共区域

电梯、商务中心、健身区、游泳池、栏杆,安全检查是最重要的,不能让意外发生.

停车场

停车场往往是客人进酒店前要去的地方,修复坑坑洼洼、清理排水沟,确保照明.

-能源流失

每个酒店可能不一样,但需要关注的是一些能源消耗较大的设备.

02

维护保养的重要性

酒店的设备非常多,设备的投资维修是酒店的一项重要支出.对设备的管理要建立"预防性维护"体系.设备在采购、安装时就要考虑如何使设备使用更加方便、长久,如何节省能源;同时设备在正常运营过程中,就要对之进行日常维护保养,这样才能延长设备使用寿命、保证经营活动的正常开展.没有良好的预防性维护,等到设备出故障时再进行修理,不但要花费大笔的修理费,而且还会降低设备的使用寿命,更严重的还会影响到酒店的正常经营,甚至导致经营中断.因此,对设备的控制要注意"预防性",是事先的维护保养,而不仅仅是事后的修理.对设备的"预防性维护"正是有效节约成本的措施之一. 

03

日常维保的目的

维护保养的目的是让酒店的设施设备良好运行,这意味着80%的维护工作是我们积极主动去做的,只有20%的工作是计划外的维护项目.为什么是这样呢?因为计划外的维护保养工作通常比计划内的预防性保养要昂贵,计划外维保往往是涉及比较昂贵的设备或者需要额外的人员或外包给-公司处理.酒店日常维护做到位,不仅仅良好的氛围可让员工及顾客同时保持身心愉悦,还可以有效节约酒店成本的措施之一,提高经营利润的目的.

易匠维保|是|什么?

易匠维保平台

易匠维保平台是全面通过信息化手段解决企业工程部日常运维工作,包括报障、保养、维修、巡检、设备设施/备品备件、能耗、外维(+服务外包)等工程综合服务平台.全面提升企业工程部门的管理水平,服务能力,及降低日常运维成本.

涉维企业

工程预算可控 有效降低能耗 工作结果可溯

服务及时可靠 提升预判能力

专业维保公司

提高服务效率 提升服务水平 加强管理能力

降低服务成本 拓宽服务渠道

个人匠

提升个人收入 提高服务效率 

降低服务成本 拓宽服务渠道