微商城如今已成为商家必备的线上商城,微商城是基于微信的社交电商平台,而微信的使用人群范围:上到六十岁老人,下到六岁的儿童.

如果我们有了微商城这个工具,又如何抓住消费者的心呢?

消费者对一个陌生的东西一开始都是不信任的,所以需要我们去引导.我们要善用自己手中的资源和渠道,让消费者不仅在店里消费还能帮助我们推广.

当然,商城的产品也是关键,如果我们的产品质量并不靠谱,那么消费者连买单可能都会是问题,所以我们第一步绝对是抓产品质量,然后再优化-方面.

现在屋啦啦智慧服务提供商先讲一下如何吸引客户.

一、提高用户体验

商城界面简洁、方便是一大特点.

界面一定不要太花哨,这样会导致客户找不到他想要的东西,使用不方便是不可取的.

二、个性化

相信每个店铺都会存在特色的产品,像饭馆就总会有那么几个特色菜,来吸引大家前去,也极其容易让顾客成为回头客.

我们的微商城一定要有自己的特色,不然如今千千万万个微商城,别人又为何选择你家?

我们要找出自己的优势,把它放大,展示在顾客的面前.这样才能长期留住用户,我们还要分析和了解我们的用户真正需要的是什么,找出用户感兴趣的,然后再突出我们品牌特色的时候,着重强调产品质量.再结合用户真正感兴趣的,对用户有帮助的内容,方才能吸引潜在消费者.

三、加强和用户的互动

互动的方法也千千万万,作为商家,和用户互动的方法就是让利、做优惠活动等等.因为用户始终关心的还是怎样购买更优惠.

四、服务质量

我所说的服务并非就得用大量的钱去堆,我们也可以用心,比如加强我们客服服务质量,给客服培训,服务的质量首要还是看服务态度.

不论是售前还是售后服务,我们都要让用户时刻感觉到我们处处都是设身处地为他们在着想,让用户在心里产生共鸣,用户才会时时想起你!

五、品牌效应

我们做产品之前,肯定还要做一个品牌,毕竟品牌的效应远远比花钱做推广来的更划算,如果品牌经营好了,那么还可以推动商城里的其它产品.所以商家的品牌意识一定要准,品牌的价值观也要跟用户产生共鸣.

六、商城设计

假如别人对你一无所知,那么商城的设计就是别人要看的第一眼,现在的-都是颜值主义,如果你的商城太丑,那么我想别人也不想看.相反,若界面好看,那么别人也愿多看一会,多在商城停留,所以商城的设计千万不要马虎,要规划好才行!