发布者认证信息(营业执照和身份证)未完善,请登录后完善信息登录
亚马逊FBA退货流程如何?

爱品网

爱品网 IPNO.CN

b2b免费推广平台

扫扫有惊喜

 
 
 
当前位置: 首页 > 供应 » 交通运输 » 集装箱 »亚马逊FBA退货流程如何?
 

亚马逊FBA退货流程如何?

点击图片查看原图
起订: 2 立方米
供货总量: 1000 立方米
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 山东 青岛市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2021-11-24 02:44
浏览次数: 265
购 买 在线咨询
 
亚马逊FBA退货流程如何? 详细说明

  众所周知,亚马逊FBA( Fulfillment by Amazon),旨在为亚马逊平台卖家完成平台产品库存直接通过系统发送到亚马逊当地FBA仓库的自发货模式,其主要的退货操作流程包括:


1、在买家完成"退货申请"的提交后,卖家可在后台的"管理退货中"查询具体的订单货品和详细情况;


2、卖家可根据亚马逊产品退货政策的具体规定,相应处理买家的退货申请;


3、如果遇到卖家关闭买家退货申请的情况,亚马逊平台会邮件告知买家被关闭的原因;


4、如果遇到批准退货申请的情况,亚马逊平台则会将卖家的退货地址以邮件的形式发送给买家;


5、卖家在收到退还的货物时,完成"管理退货""管理订单"的页面操作,正式完成订单退款.


FBA订单退货的几种情况

想必亚马逊卖家都有所感悟,亚马逊FBA在为平台卖家提供便捷的物流输送服务时,也因为具体的平台规则让不少卖家对FBA订单存有困惑:买家要求退货的亚马逊FBA订单该如何处理?哪些情况,卖家能够获得对应的实际补偿吗?


针对以上的问题,亚马逊3C电子类的产品卖家K表示,针对退货回到亚马逊运营中心的商品,亚马逊会评估每个退货商品的状况是否为"可售",可售的情况下会重新放入卖家自身的可售库存;如果评估退货商品的状态为"不可售",已经出现残损或缺陷的话,亚马逊平台会根据实际情况评估造成该商品残损的原因,并以此来评判卖家是否符合赔偿要求.


据卖家K与亚马逊平台客服人员的沟通中获悉,一旦退货商品出现与此前发布的商品状况不符或状况不同,则该商品就会被归属于"不可售"的范围,且主要包括商品存有缺陷、已残损、缺少所需标签、属于禁止商品或属于-不适合销售的商品,同样也包括了可能对亚马逊运营中心的人员构成身体健康和生命安全威胁的危险商品;对于此项"不可售"的商品,亚马逊平台会要求卖家在退货商品抵达亚马逊运营中心后的30天内移交移除订单,当然卖家也可自动弃置这些不可售库存;当商品存在安全隐患、健康隐患或责任风险时,需要将其弃置,且需要立即弃置的退货商品示例包括:属于受管制危险品的库存、破碎的玻璃、已开封的个人护理和性健康用品类商品、消费品、有保质期的商品、上用品以及母婴类商品等等.


买家退货下的退款及赔款细则

部分惨遭买家退货的卖家也不必惊慌,卖家K坦言如果商品在亚马逊掌管期间出现丢失或残损的话,亚马逊会就该物流订单退款获取相关赔偿,而如果没有足够的残损归责信息来计算商品的赔偿金额的话,亚马逊官方一般会采取具体分类的默认赔偿金进行赔偿.


这其中,如果卖家已经将相关退款退给买家,但是退货商品未在退款后的45天内及时退回亚马逊运营中心的,那么这种情况下,亚马逊将会从买家那收取相关费用赔偿给卖家;而如果买家在规定的45天内成功退货到亚马逊运营中心的,亚马逊评判商品处于可售状态的,亚马逊平台会将商品重新放入卖家的库存中而不会进行任何赔偿;如果退货处于不可售且归责方在于亚马逊的话,亚马逊将为卖家提供赔偿,且不会将该商品重新添加到卖家的库存.此外,亚马逊客服人员郑重表示,对于卖家直接向买家发放的任何退款,亚马逊不会就此向卖家支付任何赔偿金,请卖家予以悉知.


展华威作为专业的亚马逊FBA头程服务商,可为您提供运输、清关、仓储、配送等一站式全方位的跨境物流服务.咨询热线:(微信同号)

 



亚马逊FBA退货流程如何?是青岛展华威国际物流有限公司的主要产品,我们的产品负责人是毕蓬蓬,我们的地址是山东省青岛市黄岛区长江东路317号,期待与您的合作!
免责声明:[亚马逊FBA退货流程如何?]信息是由该公司[青岛展华威国际物流有限公司]自行发布,该企业负责信息内容的真实性、准确性和合法性。[爱品网]仅列示上述信息,上述信息描述仅代表信息发布日的情况,不担保该信息的准确性,完整性和及时性,也不承担浏览者的任何商业风险。
本产品网址 : https://www.ipno.cn/xiaoshou/i193812.html 可发送到QQ/微信/微博/博客等平台来推广此信息
 
 
更多»最新VIP发布产品
 
更多»集装箱 相关产品
 

公司信息

企业级别:未认证  我要认证

联 系 人:毕蓬蓬(女士) 

公司电话: 未认证电话  我要认证

所在地区:山东-青岛市

公司地址:山东省青岛市黄岛区长江东路317号

更多»最新VIP
最新资讯
 

网站首页 | 付款方式 | 关于我们 | 信息删除 | 联系方式 | 服务条款 | 版权隐私 | 网站地图 | 专题 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅 | 鄂ICP备14015623号-2

爱品网是一个开放的平台,信息全部为用户自行注册发布!并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,需用户自行承担信息的真实性,图片及其他资源的版权责任! 本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。

如若本网有任何内容侵犯您的权益,请联系: 473199705@QQ.COM

©2012-2021爱品网 免费信息发布平台,免费推广平台,免费B2B网站爱品网 www.ipno.cn
免责声明:本站所有信息由各公司自行发布,请在交易前确认真实合法性,本站不承担任何交易及知识产权侵权的法律责任! 鄂公网安备 42018502005275