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电话销售/客服呼叫中心系统,通话录音,CRM管理,数据统计等

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电话销售/客服呼叫中心系统,通话录音,CRM管理,数据统计等

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所在地: 山东 青岛市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2021-12-14 07:20
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电话销售/客服呼叫中心系统,通话录音,CRM管理,数据统计等 详细说明

小型呼叫中心特点:

呼叫中心本地服务器具有 安装简单 易维护 扩容成本低的;

电话呼叫系统,具体特点有以下几方面:
1
电话录音:系统内置硬盘,可录制语音7000小时语音通话;或者外置移动硬盘或录音服务器实现大容量和长时间的录音管理
2
CRM客户管理:可实现客户联系人的导入和导出,方便客户资料的整理和积累,一键分配,报表管理
3
、来电弹屏:当客户来电时,电脑屏幕上会自动弹出用户的联系人的信息,比如:客户姓名、上次客户购买的东西 和价格是什么及反馈的问题是什么?提高了和客户的沟通效率.
4
、点击拨号:一键可把联系人的信息导入系统里,通过鼠标点击联系人,就可以拨打用户电话,提高了办公效率
5
、数据统计:每个坐席和每个分机接打多少电话和接通效率 一目了然
6
、管理公海客户池
7.
管理员支持批量导入联系人信息,并可分配联系人给坐席.

 

云呼叫中心系统同本地功能相同外增加

1、异地坐席:通过互联网 可把坐席和分机转接到全球任何地方

2、远程分机:通过互联网 可把公司分机或直线延长到全球任何地方

 



电话销售/客服呼叫中心系统,通话录音,CRM管理,数据统计等是青岛融达通信息技术有限公司的主要产品,我们的产品负责人是周经理,我们的地址是青岛市城阳区流亭街道恒大御蓝国际40号,期待与您的合作!
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公司信息

企业级别:未认证  我要认证

联 系 人:周经理(先生) 

公司电话: 未认证电话  我要认证

所在地区:山东-青岛市

公司地址:青岛市城阳区流亭街道恒大御蓝国际40号

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