很多亚马逊卖家,抑或亚马逊店铺运营人员,往往对亚马逊平台的实操运营感到迷茫和模糊,似乎总在纠结于担心账号安全问题,忙碌于订单处理和邮件回复,把自己搞得很忙很累,却又时时感到成绩寥寥、进步不大.

这往往是因为本末倒置,捡了芝麻丢了西瓜的原因.

作为一个亚马逊运营,只需要做好四个维度的工作,整个店铺的经营就会步入正轨.

第一、选品

选品是决定一个店铺成败的关键.选品不对,花费很大的精力也未必能取得多大的成果,而选品成功,往往可以达到事半功倍的效果.可以这么说,选品在亚马逊运营中占有60%以上的决定性影响因素.

很多卖家选品时,往往以身边熟悉的产品作为自己的主产品线,甚至吃了秤砣铁了心似的一门心思只做自己熟悉的产品,不熟不做固然有道理,可是,销售是一个市场行为,是需要市场来选择的行为,而非偏好.你熟悉的产品,市场未必认可,市场不认可的产品,选择了又能如何呢?

所以,选品时,更应该依据平台的销售情况来甄选.市场容量足够大,利润空间足够高,这才是你的选品思路,至于你担心的产品不熟,去了解去学习就是了,没有谁能够一生下来就熟悉哪个产品的.

而就熟悉产品和培育市场来说,显然,掌握和熟悉产品知识,要远远易于培育出一个莫须有的市场了.

第二、优化

这里说的优化是指发布产品过程中以及产品发布后的Listing优化,具体包括关键词筛选,标题撰写、Bullet Point、Search Terms以及Deion的精挑细选.

很多卖家,不重视关键词,随随便便就发布一条产品,一天下来发布了N多条产品,而Listing中,既抓不住核心关键词,又漏掉长尾关键词,发布后也根本不回头看一眼自己的Listing,就开始守着后台看数据,然后开始抱怨没有曝光,没有流量,没有成交.这种抱怨完全没有意义.后台数据更多的是让你反思,提醒你调整.没有曝光说明你关键词设置太差,没有流量说明你Listing制作太烂,太差太烂的前期工作,就注定了你没有订单没有成交.

关于优化,建议卖家朋友不要夜郎自大,也不要想当然的认为,更多的是要基于平台去搜索,看看竞争对手们的标题是怎样的,图片是怎样的,只有通过多番比较,你才能够对产品有比较准确的认识和把握.

第三、站内广告

很多卖家认为站内广告太费钱,所以既舍不得投入广告,又叹息没有订单.坦白来说,作为运营,一定要有投入产出比的概念.广告不是成本,而是投资,如果投入一块钱的广告,能产出三块钱的利润,何乐而不为呢?

遇到过一个卖家,尚未开始进入亚马逊时,首先问到的问题是,亚马逊可以做广告吗?当得知答案是肯定后,一拍大腿说,这不是很好做的嘛.而实际结果也正是,他通过站内广告,快速的打造出了比较不错的店铺,虽然他还对运营中的很多东西并不熟悉,但仅仅抓住广告利器,一招鲜吃遍天,已经甩开畏手畏脚的竞争者们几条街.

第四、FBA发货

有卖家一直不愿采用FBA,担心成本增加,担心返仓麻烦.但亚马逊平台上的真实数据是,整个平台约有50%以上的货品是经由FBA派送到顾客手中的.试想一下,在这种大背景下,你采用自发货,你的时效应该好不过FBA吧,时效没了,客服出色也就成为空谈,同时也意味着,只要你采用自发货,你已经落伍于50%以上的竞争者.作为掉队者,你已经失去了在竞争中取胜的可能性.

更何况,同一产品,绝大多数情况下,FBA发货的售价要远远高于自发货的售价,而如果你的产品恰恰比较重,那FBA整体运费成本又绝对小于你自发货的运费成本.

所有有利条件全部错失,凭什么能够在运营中取得成功?

作为一个店铺的运营者,就是要抓关键、抓重点.你未必需要知道每一个订单是怎么处理的,你未必需要知道每一封邮件是怎么回复的,但如果你没有考虑到上述四个维度的内容,你没有做到每天都在思考和钻研上述四个方面的优化、提升和完善,就很难成为一个成功的运营者.

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