MBA管理沟通

　　管理沟通又称商务沟通(Business communication)。有关MBA管理沟通的教学形式有两种，一种是侧重于管理沟通的企业环境和复杂的组织沟通方式，而不太重视个人在沟通中的重要性和创造性；另一种则侧重于商业沟通必备的听说读写能力的培养。有的MBA的商务沟通课程甚至和高级商务英语课程并无大的区别；和普通英语课程相比，不同之处在于课堂上学员参与模拟商业情景英语会话，并且有商业英语应用文写作的机会。似乎后一种教学方式由于实用而占了上风。

　　所谓沟通和传播是英文传播communication的不同译法。因此，管理沟通和大众传播都是传播在实践中的不同应用，从根本上说都是发出与接受信息的过程。管理传播强调有效信息传播，主要特点有讲事实、言简意赅、具有说服力和指导作用等，也和大众传媒的新闻信息要求有相似之处。因此，在写作商务传播信息时，可用到新闻写作的技巧，如需回答who、what、when、where和how的五个新闻基本W问题。不过管理沟通的信息发出者是管理人员或企业，而非记者、编辑、主持人或媒体组织；管理沟通是组织环境下的传播，因此既有媒体组织内部信息和思想的交流，又可通过外部传播网络将企业和受众、供应商、竞争者和投资者联系起来。

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