内审员的能力
内审员是实施内审的重要资源,人们对内审过程的信心和内审 结论的可信程度取决于内审员的能力。
内审员的能力能力是“经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本 领”。根据这一定义.内审员的能力主要包括两方面的内容,即个人索质和应用 知识和技能的本领。个人素质指一个人经过较长时期的学习、培养和自我完 善而取得的一种综合性的精神和行为特性,并不仅仅针对于个人目前从事的具 体工作,关于应用知识和技能的本领,主要指在特定的领域内经过学习和实践 而取得的理解、掌握和处理事物的能力,具有较强的专业领域针对性和限定性 。
(一)内审员的个人素质内审员应具有下列个人素质:
1有道德,即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎;
2思想开朗,即愿意考虑不同意见和观点;
3善于交往,即灵活地与人交往;
4普于观察,即主动地认识周圈环境和活动,
5有感知力,即能本能地了解和理解环境。
6适应力强,即容易适应不同情况;
7坚韧不拔,即对实现目的的坚持不懈;
8明断,即根据逻辑推理和分析及时得出结论.
9自立,即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用.
(二)内审员知识和技能的要求内审员应其有下列方面的知识和技能。
1.审核原则、程序和技术首先内审员应该能够理解并在实际工作中贯彻和准确执行审核 原则。其次内审员应该掌握审核的程序、技术、方法、技巧。
:2004环境管理休系标准要求和有关的引用文件除1S:2004环境管理体系标准外,审核的依据还可以包括 一些引用文件,如行业内部的规则、组织自愿采用的一些标准、适用的环 境管理体系手册和程序等.
3.组织机构管理知识和常识环境管理体系是组织总的管理体系的一个组成部分,与总的管 理体系的其他部分有着多方面的联系和影晌。内审员不仅应掌握环境管理体系 的相关知识和技能,也应该对组织的其他管理情况和整体运行情况有基本的了 解.
4.适用的法律、法规和相关要求的知识审核员的工作是对他人和组织在一定范围和程度上进行是非的 判断,因此其自身懂法、守法是基本的要求。组织机构的设置和运行有大量 的法律、法规依据,同时环境管理体系内部审核的准则之一是组织适用的环境 法律、法规以及其他要求,所以环境管理体系内审员应对社会的基本法律、组 织适用的环境法律法规和其他要求有所了解.
5.环境管理方法和技术这方面的知识包括:环境术语、环境管理原则及其应用、环境管 理工具(如环境因素和环境影晌评价、生命周期评价和环境表现评价等)。
6.环境科学和技术主要指人类活动和环境间的相互作用关系以及针对环境问题的 形成机理而采取的污染防治对策与方法,包括:人类活动对环境的影响、生态系 统的相互作用、环境介质、自然资源的管理、环境保护的一般方法。
7.运作的技术因索和环境因素主要指基本环境科学与技术以及环境管理工具在特定行业或组 织中的应用,包括:行业特定的术语、环境因素与环境影响、评价环境因素重 要性的方法、运作过程、产品和服务的关健特性、监测和测量技术、污染预 防技术。
(三)内审组长的能力内审组长除具备上述能力外,还应具备下列知识和技能:
①对审核进行策划并在审核中有效地利用资源;O有效地进行内、外部沟通;③组织和指导审核组成员,④领导审核组得出审核结论。
⑤预防和解决冲突;⑥编制和完成审核报告。
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