接待客户常用英语对话。外宾接待注意确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时由职位相当的人出面。
　　准确掌握来宾到达和离开的时间，及一早通知全体迎送人员和有关单位。不同的客人按不同的方式迎接。对首次前来、又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍。同时还要给对方留下一定的休息时间，然后再安排活动。
　　Vivian: Excuse me, are you Mr. Zhong from American Oil Company?Robert:Yes, I am Robert Zhong from Chicago.
　　Vivian : I am Vivian of Beijing Zhon a PETro-Chemical Equipment Company. How do you do?
　　Robert: How do you do? And you can call me Robert.
　　Vivian:OK,Robert. Did you have a good flight?
　　Robert:Yes，it's so enjoyable, thanks.
　　Vivian : How do you feel about China?
　　Robert: It's so amiable. Beijing is indeed a global metropolis. And the weather here is agreeable.
　　Vivian:You must be very tired after such a long trip. We have ordered a VIP can have a rest there. Please follow me.
　　Robert:Thank you so much.
　　Vivian:Mr. Robert. This is your you have other requests, tell us please. We will arrange for you.
　　Robert:You are so nice. Thank you.
　　薇薇安:对不起，请问您是从美国石油公司来的钟先生吗?
　　罗伯特:是的。我是罗伯特，来自芝加哥。

薇薇安:我是北京中亚石油化工设备公司的薇薇安。您好。
　　罗伯特:您好!您可以叫我罗伯特。
　　薇薇安:好的。罗伯特。飞机旅行愉快吗?
　　罗伯特:是的，非常好。谢谢您。
　　薇薇安:感觉中国怎么样?
　　罗伯特:感觉好亲切。北京不愧是一个国际大都市。这里的天气也很宜人。
　　薇薇安:走了这么远的路，您一定累了吧?我一们为您订了贵宾室，请您到那儿先休息一下。请跟我来。
　　罗伯特:谢谢。
　　薇薇安:罗伯特先生，这是您的行程表。如果有什么需要改动的地方，我们将为你安排。
　　罗伯特:您太好了。谢谢。
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