如何学会察言观色,察言观色的技巧:很多专家都把察言观色作为社交的重要能力。如果看不懂他人的脸色，就别想读得出对方的心声。不知道对方的一个动作、一句话隐含的意思，就不知道对方在想什么。所以，在社交场合懂得“看脸色”、见机行事就显得尤其重要。不论是跟上司要求升职还是加薪，或是与客户合作、谈判，还是与家人朋友和谐相处，都需要敏锐的观察力来解读对方心意，才能知进退，从而圆满达成任务。
　　多数人认为察言观色是一个含有贬义的词。一提起“察言观色”，许多人都会不由自主地联想到“阿谈奉承”、“溜须拍马”之类的词。其实察言观色并不是一开始就含有贬义的意思，只是，由于将历史人物特别是奸臣定格为善于察言观色的人，导致一提到这个词，很多人就从心理上不愿接受。其实察言观色人尽可用，只不过用的对象不同，用的手段不同，用的目的不同，出来的效果和评价也必然不同。例如，人民公仆总是心系百姓，能真心诚意体察民情，观察民色，善于从街谈巷议和世象百态中倾听民声、了解民意，随时随地为人民群众排优解难，这样的“察言观色”为人称道，堪为楷模;而历史上的和坤、李莲英之流则把“察言观色”用在揣摩“圣意”、曲意逢迎以获取高官厚禄上，一天到晚费尽心机地溜须拍马，干方百计投其所好，讨其欢心，自然为后人所不齿。
　　实际上，察言观色是一切人情往来中的重要技术。不会察言观色，就看不出对方的喜好，找不到与对方沟通的点，甚至有可能犯下对方谈话的禁忌。这就好比一个不会见风使舵的水手，不知道自己是在顺风还是逆风中行驶，说不定就会在小风浪中翻了船。有的时候直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的高级技艺。
　　我们常常听人议论说某人“有眼色”，其实这里的“眼色”也就是察言观色的能力。只有具备了这样的“眼色”，我们才能从一个人的言辞中分析出他的性格、喜好;只有具备了这样的“眼色”，我们才能从他的表情眼神窥探到他的内心二只有具备了这样的“眼色”，我们才能从他的坐姿、穿看上识别他的整体，对其内心意图洞若观火.我们拿观察对方的眼神为例。如果对方的眼神散乱，便可明白他暂时没有想到解决的办法，如果对方眼神横射，仿佛有刺，就意味看他对今天的谈话异常冷淡，此时就不要再多费口舌，从速借机退出是上策;如果对方眼神阴沉，则表明对方是个狠角色，与他交涉，须得小心谨慎，如果对方眼神似火，便表明他此刻怒火中烧，此时你不应继续紧逼，要想办法与他妥协，再寻转机;如果他眼神恬静，面带笑意，表明他对某人某事比较满意，这时你不妨多说几句溢美之词，很有可能有求必应。
　　所以，只要多用份心，你就能深谙察言观色的道理，破译人际沟通的谜题，从而造就真正的双赢关系。
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