美甲师的形象
　　一、美甲师的礼貌仪表规范 　　伊丽莎白学校小编认为礼仪是各种表现道德观念及行为规范中主要的一项，而美甲师的礼仪规范主要包括以下4方面。 　　1.讲完仪表仪表包括举止、仪容、服饰、风度，美甲师应该端庄大方、温文有礼、不矫揉造作、服装整洁、行为端正。
　　2.和气待人只有心平气和，才能善待客人，把顾客放在重要的位W.，使客人宾至如归。
　　3.准时守时美甲师应该严守“信誉”二字，树立并创造出个人的良好形象!客人的预约，一定要预先做好准备迎接客人。失约或失信是对他人不尊重。
　　4.讲完卫生讲究卫生是社会公德的基础，要注意个人及工作环境的清洁卫生。
　　5.遵宁扶序每一所美甲店都应该有自己良好的秩序，工作有条不紊，切忌我行我素。
　　二、美甲师的仪容 　　伊丽莎白学校小编认为你首先要问自己以下问题，并作出即时改进。
　　1.你的发型是否适合自己?
　　2.有兴趣尝试化妆吗?
　　3.你的皮肤可以进一步改善吗?
　　4.你的化妆是否过浓?
　　5.你的牙齿清洁吗?
　　6.如果不喜欢化妆，是否考虑只突出自己的优点?如修整眉型?
　　7.以你的身高，是否适合佩戴过多或过于抢眼的饰物?
　　8.你是否已经放弃运动，导致体重增加?
　　9.你上班的衣着是否过分新潮
　　三、美甲师的服饰规范 　　美甲师的工作服是公司的标志之一，代表了公司的形象，服饰规范伊丽莎白学校小编认为包括以下两个方面。
　　1.整体性原则美甲师的工作服要与美甲店的环境协调，质料柔软而不失挺贴，剪裁合身、活动轻便、简洁大方。
　　2.个性化原则美甲师在工作有关的社会场合上，切忌浓妆艳抹，发型简洁，不可长发飘逸，不宜佩戴过分夸张的饰物。
　　四、美甲师的个人卫生 　　1.面部卫生美甲师的面部皮肤要清洁，不能面泛油光或干燥苍白，肤色要健康，轻施粉底，但不可浓妆艳抹，给人不真实的感觉。
　　2.头发卫生头发要保持清洁，经常洗头。美甲师工作时应将长发束起，避免影响工作。
　　3.口腔卫生美甲师为顾客提供服务时，应戴上口罩及保持口气清新，无异味。
　　如果有口腔疾病要及时医治，工作前不要吃带有刺激气味的食品，饭后要漱口。不可在工作时咀嚼口香糖，这是对客人不礼貌的表现。
　　4.手部一双经过修饰、护理得当、光滑、亮泽的美手，对客人是吸引力。 　　美甲师不宜留过长的指甲，指甲必须修整得光滑、圆润，避免在工作时刮伤客人的皮肤，手上的配饰不可太厚重或有尖锐的设计。
　　5.工作围裙要经常清洗消毒，避免有异味。工作时要穿围裙、戴套袖和一次性口罩。在工作间内，不能穿有跟或高跟鞋，鞋要清洁无异味。
　　五、美甲师的语言规范 　　在你的工作岗位上会遇到来自各行各业的顾客，在服务过程中你有许多机会与顾客谈话，因此你的谈吐及举止都非常重要。谈话过程中你是否留意顾客的反应，她们是否都乐意与你分享?成功的美甲师往往都能够与客人建立起良好的关系，这能够提升顾客对你的忠诚度。
　　你首先要问自己以下问题，并作出及时改进。 　　I.你经常板着脸孔对待顾客吗?脸上是否常常挂着友善的笑容?
　　2.你是否乐意主动跟人打招呼?
　　3.与人谈话时，你认真聆听吗?是否老等着发言机会，然后说个不停?
　　4.你记得刚才跟你说话的人说过什么吗?
　　5.在说话过程中，你是否只说关于自己的事和观点，忽略回应对方的意见?
　　6.有没有人说过你没有礼貌?你的说话语气和态度沉闷吗?用词更礼貌吗?
　　7.你认为哪个人说话动听并且有效?有没有分析他(她)的可取之处?
　　8.谈话间，你有没有跟对方保持眼神接触?
　　9.说话的声调是否太高?说话的速度是否太快?
　　10.陌生顾客莅临时，你是否觉得很难开口与人沟通?是否尝试采取主动?
　　(一)谈话的语调与主题 　　美甲师悦耳的声音、文雅的言辞、富有技巧的谈话会使顾客产生亲切感和信心。 　　伊丽莎白学校小编提示:美甲师必须留意以下两点。
　　1.语调应该以柔和、悦耳、亲切、热情、真挚、友善、柔顺和善解人意的情感与顾客对话。
　　2.谈话的主题了解顾客的心理，探其所需，供其所求，选择话题。因此，美甲师应该多阅报看书，具有丰富的知识和内涵。谈话时要主动打开话题，少说多听。 　　不争论、不谈私事、不背后议论他人及不评论同事手艺。经常保持谈话时心情愉快。
　　(二)应该避免的非职业举止 　　议论顾客、同事、上司或老板的个人私隐。 　　工作上杂乱无章，随意摆放食品、饰物等非专业用品。 　　工作时间大声喧哗、言语粗俗、口嚼食物或抽烟。 　　工作清闲时睡觉、无精打采、在工作时间吃饭。 　　选择自己喜欢的音乐、电视大声播放，戴耳机工作及接听私人电话。 　　与顾客、同事、上司或老板发生意见分歧时，大声指责对方，影响公司形象。
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