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终于领会教你如何进行有效沟通的十大技巧

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终于领会教你如何进行有效沟通的十大技巧

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最后更新: 2022-06-23 20:08
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终于领会教你如何进行有效沟通的十大技巧 详细说明
  教你如何进行有效沟通的十大技巧
  人与人之间需要沟通,而讲话是沟通的一个主要、常用的方式.可就是看起来这么平常的沟通方式,却很少被运用成功。沟通从心开始,心与心的沟通少不了的就是要通过讲话、通过语言去交流。那么,如何 进行有效的沟通呢?下面是广州口才学校小编为您整理的进行有效沟通的十大技巧点拨。
  进行有效沟通技巧之一:学会让别人讲话。
  学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。
  进行有效沟通技巧之二:有条有理,以情动人。
  说得多不如说得好.要说能感动对方的话。
  进行有效沟通技巧之三:用好“我”字,用活“您”字。
  有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”
  进行有效沟通技巧之四:尽一别打断别人的谈话。
  点头就行了,诸如抢说、争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈话,也应该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。
  进行有效沟通技巧之五:少一些无味的话趣。
  避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。
  进行有效沟通技巧之六:注意赞美和肯定对方。
  千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。
  进行有效沟通技巧之七:别道人长短。
  或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,这些做法均会令人齿冷。
  进行有效沟通技巧之八:多些讨论,少些争辩。
  只要本意善良,讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。
  进行有效沟通技巧之九:学会调动对方情绪。
  调动他人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。
  进行有效沟通技巧之十:善于聆听。
  聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众,同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。
  以上是广州口才学校小编为您整理的教你如何进行有效沟通的十大技巧的全部内容。
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