市场营销管理--营销赢思维-中大高教院
一. 营销赢思维之什么变了?
产能、商品、信息、选择过剩,信息泛滥、泄密。信息不对称的鸿沟被填平了,我们须要“求证平台”,“口碑平台”来影响交易。这个年代不能用做贸易的心态来做企业了,懂得了移动互联年代靠五大圈获得成功:圈人、圈数据、圈资源、圈银行卡、圈钱。
移动互联财富就是圈人,中大高教院小编认为人在哪里市场就在哪里。 在这种过剩年代机会还是有的,只是任何企业必须用服务来替代营销,用关怀来替代服务,传统企业不缺资源,缺发现资源的眼光。
二. 营销赢思维之赢在竞争与整合
由于企业的目的是创造顾客,因此,任何企业都有两项职能,也仅有这两项基本职能——营销和创新。只有营销和创新能产生出经济成果,其余的一切都是“成本”。
1、推广五招:①商业促销 ②广告 ③人员推销 ④公共关系 ⑤网络推广.
2、通过策划事件策划活动或借助事件介入活动,整合五招推广.
3、任何单一的推广都不可能有令人满意的投放产出;一旦成本递增效益递减,必须换招;想办法整合资源把“五招”变成组合拳.
4、营销是整个企业的营销,企业的所有组织功能统一于营销部门,但并不是营销部门重要,后台部分做的越好,营销越不起眼.
5、把客户按付款方式来排位,再重新安排资源:
①付款方式好的客户才是比较好的客户.
②二八定律:不一定是20%的重点客户帮你产生80%的利润(财务成本太高因回款差).
③做重大客户用筷子法,做小客户用牙签法.
④传统企业错误,追求销售额,不追求周转率.
⑤什么都能让,唯独付款方式不能让.
三. 营销赢思维之赢在产品
1、产品布阵:①引流线产品 ②利润线 ③份额线 ④现金流,钢需产品是比较好的引流产品.
2、产品本身也是比较好的引流:①包装要出人意料(小组织自我营销——产品包装) ②赠品(赠品表现对客户的关怀).
3、要关注不同细市场里人的共同需求.
4、品牌:①标识 ②进入客户的心智,品牌是大流量入口,品牌的性价比将变成第一竞争力.
5、口碑:①重复购买力 ②转介绍率 ③驯养关系 ④信仰(价值观聚客).
6、忠诚:顾客别无选择了才会忠诚,这就需要产品始终比对手好一点点,让顾客别无选择7、价格:
①免费用互补产品来挣钱或多数人免费少数人挣钱.
②将价格战进行到底,从产业链的其它环节找效益.
③第三方付费.
四. 营销赢思维之赢在渠道
1、抛弃主渠道思维。渠道已碎片化,导致运营费用增加,指导营销的能力下降,因此我们要有二次创业的心态.
2、PC互联网媒体就是渠道,渠道就是媒体,人在哪里,哪里就是渠道.
3、互联网财富就是人.
4、五个圈:圈人,圈资源,圈数据,圈银行卡,圈钱.
5、三个世界并存:①传统 ②PC互联网 ③移动互联网.
6、四个屏闭:①时间 ②空间 ③信息 ④情感,四个同时屏蔽的是线下活动.
7、未来所有的商品都是入口.
8、营销推广三步:①告知 ②说服 ③培养.
9、现在较好的媒体是手机和广播.
10、快销品产品本身就是比较好的广告.
11、营销的挑战——做人流:①分流. ②截流. ③引流,在客户心智资源、货架资源有限的现状,我们要有很强的自我引流的能力.
12、提高引流能力有四招:①产品靠谱. ②口碑认证. ③信任代理. ④主动结缘.
五. 移动互联网的营销
1、移动互联网的营销
:①产品本身就是营销,口碑就是营销 ②粉丝就是渠道 ③内容就是广告 ④互动就是传播,数据就是资源 ⑤社群就是未来
2、微博、微信营销要点:多点关注、勤互动、留答案,社交网络生活比生意重要,网络不怕有人骂,就怕没人夸、信任可以呼叫转移微信具备时间屏蔽权、空间疲敝权、信息屏蔽权、情感屏蔽权微信的优点:质量靠谱|、口碑靠谱、信任代理、主动结缘微信群的特点:集体无意识、动作变得简单、回归简单微信的关系:建立信任、满足需求
3、信息与总结
①目前所有的信息都在微博、博客上面
②屌丝围观量多的地方就是媒体找信息的地方
④传统媒体到新媒体打通,圈里圈外打通
4、如何卡位
①买点关键词卡位
②买点永远只选择名词和动词
③信息流量的数量和质量
④内容只是铺想,答案是地毯
⑤永远不要做竞价
5、卡位的使用
①广告费变成信息费
②信息到互联网表达(帖子、新闻、图片、多媒体)
③信息变成答案,把答案写进内容,把内容埋进答案
④信息永远是老的好
六. 营销赢思维之赢在大客户
中大高教院小编认为所谓的大客户是以它对你的贡献来定义,而不是以客户的规模进行定义。把客户按付款方式排位,付款方式好的客户才是比较好的客户,所以在企业不同的发展阶段大客户的对象也不相同,因此,企业要根据自身情况来定义自己的大客户,并根据大客户的变化更新企业经营战略。
以上是中大高教院小编为大家整理的市场营销管理--营销赢思维学习内容。
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