善于利用人际交往技巧,包括人际交往中的语言技巧,将可以大大地改善人际关系,并提高自己的生活质量。那今天小编就来介绍一些社交口才沟通的基本技巧,一起来看看吧!
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1. 主动打招呼
实际上,与陌生人主动交流并不需要担心什么,可以想象如果有人主动跟你打招呼,自己的心情是怎么样的,鼓起勇气尝试主动打招呼,就会发现随后的交流方式发生了变化。
实际上,在社交场合担心“出丑”是一种自卑感。如果想结交朋友,则必须打破自卑感,并主动向前迈出一步。
2. 注意口语交际技巧
首先要善于倾听,并鼓励其他人谈论自己。在谈话过程中注意力分散、心不在焉,或急于打断对方的谈话对对方是不礼貌的;还有人话匣子一打开就再也收不住,不管别人是否感兴趣,也不允许别人插嘴,结果图得一时痛快,却给对方留下了不好的印象。
倾听不是被动接受,而是反馈指导和鼓励。要对另一方的对话表现出兴趣,用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容;也可以使用自己的语言来简短地重复对方的对话的意思。
3. 掌握批评艺术
当我们必须批评别人的错误时,应该讲究一定的技巧。
首先,要注意场合。最好不要在公众场合面对面批评他人,让对方丢脸,否则会引起对方生气和反击。
其次,从赞美开始。通常,在听到其他人赞扬自己的某些优势后,再去听一些不愉快的批评,感觉总是要好一些。
4. 寻找共鸣
在人际交流过程中,人们的态度、观点、文化背景、年龄、性别、兴趣、爱好、地位和经历的相似性,可以增加相互的吸引力。要与他人亲近,最重要的是让别人了解你。
比如,了解对方的喜好,以找到共同的爱好和话题;主动寒暄,打破与新朋友之间的隔阂;同时还要记得展现真实的自己,用真心才能换得好朋友。
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