ADEL指纹锁服务中心最近收到很多用户反馈,大部分都是有关于使用问题的,安装等一系列问题!如遇到此类情况或故障问题我们该如何解决呢?

下面就为大家讲解一下指纹锁的一些使用方法,使用习惯非常重要,如果平时不注意,那么经常也会遇到一些小麻烦.如遇疑惑因及时联系售后服务电话.避免造成不必要的损失或安全隐患.

2、输错了密码门锁锁定了该怎么办?像这样的情况一般是触发了门锁的防恶作剧功能,如果有人故意输错密码5次时,电子锁会发出警报音并会自动停止工作3-10分钟,电子锁停止工作状态下,每隔10秒会发出一次声音,3分钟后自动恢复正常工作.遇到这样的情况,我们从室内按下内侧锁体的【CLOSE】键或电池盖下面的设定键,或者推拉把手即可解除,从室外输入密码或指纹或刷卡再按下*键即可

3、请按照电池正负极 (+/-),正确安装电池

4、怎么设置关门时间:按一下REG键,再按"51~59",代表自动上锁时间是1秒到9秒.

5、电池寿命已尽时,请同时更换所有的电池,禁止新旧电池混合使用,以免电池漏液造成指纹锁短路

6、请使用柔软的布清洁锁体,禁止使用水、苯、酒精擦拭指纹锁

7、禁止用户任意安装或修理因硕指纹锁,如果指纹锁出现了问题您可以联系卖家或者上官网联系客服人员解决问题

8、产生电池更换警报音后,请务必在一周之内及时更换新电池

9、禁止用湿手操作本产品,防止水、饮料等液体进入锁体内部

ADEL指纹锁温馨提示:随着用户的增多,服务热线可能会出现占线的情况,如遇忙音,请您在5-10分钟后在此拨打.

ADEL指纹锁特设24小时人工客服专线,如需申请维修服务或咨询问题请及时拨打售后服务热线电话,我们的客服代表将24小时在线解答疑惑!