如何通过课时管理，成功让招生率提高50%？

一、上课管理

课前：一方或双方没到，引起警惕，询问原因，什么时候能到，等老师、学生到了以后，提出警告，下次不允许迟到，先引导上课，下课后单独去谈。（可以提前10分钟打电话，问双方到哪了？)

上课期间：学管师观察师生上课情况，严禁上课期间大声喧哗，如出现，严厉禁止，课下再提醒；上课期间，禁止打电话，聊天；禁止吃饭或零食；禁止玩游戏；禁止看课外书。

下课后：要认真亲切地询问学生对授课老师的评价，让学生感到关爱，让学生感到没什么压力，让学生喜欢在这上课，当学管师了解到学生不好的情况时，学管师注意说话的语气。

二、课时管理

①迟到管理，如果学生在课前5分钟未到，学管师应立即打电话与家长或学生联系。

②学生事假早退，应提前在课前与学管师沟通，学管师打电话与家长确认，并通知授课教师。

③旷课，学生未经商议不来上课视为旷课。

④调课，学生方面提出：原则上课表时间一旦定下来，不允许调换。学生有事或有病未能按时上课，要求提前48小时协商调课时间，学管师必须打电话与家长确认并确定下次上课时间。

⑤停课，家长提出停课，学管师要及时了解原因，并找任课教师对孩子的情况进行分析，然后和家长进行沟通。原则上是不能停课的，特殊情况要给家长提出合理的方案并确定继续上课的时间。

三、课时消耗

①课时消耗是企业创收的途径

②课时消耗和学管师的收益紧密相关

③课时消耗是达到辅导效果，提高家长满意度的必要手段。

④课时消耗可以降低退费的风险

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