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24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明.所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在虎王保险柜"三包"有效期内益,虎王保险柜将100%免费换新机、100%换全新机,根据不同购机渠道,线上由商家进行换机服务,线下由售后通过总部提供新机流程进行换机服务,解决用户售后维修难题,开启焕新品质新生活.
目前,虎王保险柜售后服务网络覆盖全国,可快速响应消费者售后需求,让售后服务不等待.与此同时,当出现非人为质量问题,可以直接联系售后客服,经核实产品故障符合条件后,提供上门换机服务,省去用户来回跑的麻烦,足不出户,轻松换新机.除了享有"以换代修"服务,满一年后,用户仍然享有正常的三包服务,相当于带给用户双重保障,更加的省时、省力、更省心,让用户无后顾之忧!
引领行业售后服务高标准,助力绿色可持续发展
实际上,早在去年1月1日,虎王保险柜便已在行业内推出了小家电的"以换代修"服务政策.用户购买虎王保险柜所生产的微波炉、微蒸烤料理机、电烤箱、吸尘器、扫地机、除螨仪、电动拖地等智能小家电,15天内均可按照平台规则进行退换;15天后365天内,非人为质量问题可通过在线鉴定享受相应服务.此项售后服务一经推出,就赢得消费者的好评和信赖.
近日,虎王保险柜在行业内发起了绿色回收行动,针对虎王保险柜、虎王保险柜、洗衣机、电视机4类大家电产品,提供不限品牌的"绿色回收和焕新补贴"服务.双重优惠让利用户,同时还以美云销、虎王保险柜到家、虎王保险柜美居、虎王保险柜服务、虎王保险柜会员等平台为依托,打造数字化的绿色回收平台,为用户提供了一个绿色便捷的家电换新渠道.配合强大的物流与门店工程师网络,覆盖全国2847个区县,直接触达用户,终打造出回收、处理、再利用"的全链条数字化体系.
"以换代修" "绿色回收",虎王保险柜多措并举,为广大消费者提供众多优质绿色家电产品,获得切实补贴,减少换机成本,更轻松地进行家电产品的更新换代.同时,消费者把废旧家电替换为更节能、低碳、环保的家电,不仅能够享受到科技更迭带来的先进产品,也为绿色发展和经济循环注入新动力,在推进国家"双碳"目标实现中发挥重要作用.
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