人力资源管理的发展历程伴随着对“人”的认识发展,对“人”的认识不同,相应的管理方式也不一样。结合管理理论与实践的发展,可以将人力资源管理的发展分为以下三个阶段:
1.经验管理阶段 18世纪后期到19世纪的工业革命极大地促进了资本主义生产水平的提高,大量雇佣工人的出现使得监工应运而生。监工凭经验,用恐惧和压力来管理雇佣工人。实行的是以录用、安置、调动、退职和教育培训为中心的劳动力管理。这个阶段也被称为雇佣管理阶段。
2.人事管理阶段 人事管理始于科学管理,19世纪末20世纪初,以泰勒为代表的科学管理,将计划与执行相分离,用科学的管理方法替代了传统的经验管理,使管理第一次从经验上升为科学。虽然科学管理假定人为“经济人”,把人当纯粹的生产工具,用“胡萝卜加大棒”的方式进行管理,强调制度约束和经济刺激,但是,科学管理理论对员工工作进行了细致分析,并据此设定工作量设定科学的操作流程对工人进行培训。这些都为后来人力资源管理的工作分析和员工培训提供了一定的尝试。 “霍桑实验”之后,人际关系学派提出了“社会人”的假设,后来的行为科学围绕人的需要及如何调动员工的工作积极性以提高组织绩效进行了一系列的研究,如“双因素理论”、“需要层次理论”等,这阶段的企业实践也是以效用大化为导向对员工进行管理,对员工的重视更多地体现在对员工工作价值的关注。
3.人力资源管理阶段 20世纪40年代以后,随着现代管理科学的建立和发展,人力资源受到越来越多的重视。1954年,彼得·德鲁克的《管理实践》奠定了人力资源管理的管理基础。此后,人力资源管理逐步丰富和完善,从职能的拓展到战略的提升,从单纯的管事发展成为集战略与开发为一体的管理体系。
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